5 abr 2009

REI: si no quedas satisfecho te devuelven el dinero

Aquí también pasa, compras algo y te hacen una pirula y cuando protestas pues... estás apañado. Pero también pasa aquello de que compras algo, lo pruebas y si no te gusta, lo devuelves y te reintegran la pasta.

En este caso han sido unas botas de esquí. Las compre en REI, unos grandes almacenes especializados en esquí, ciclismo, acampada, etc. A pesar de haberlas usado cuatro veces - habiendo estado a punto de perder un par de dedos por lo apretadas que resultaron - llegué, expliqué brevemente el problema y sin pedirme más explicaciones o revisar concienzudamente las botas me pasaron la tarjeta de crédito y en un par de días mis doscientos y pico dólares están en mi cuenta.

La temporada que viene vuelvo a por unas botas nuevas a ver si hay suerte. Si no... siempre podré devolverlas :)

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