18 oct. 2016

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Amazon México recomienda usar la función "Llamarme ahora" para obtener asistencia rápida. No obstante, si te urge contactar con ellos puedes utilizar los siguientes números de teléfono:
  • Número gratuito: 01800 874 8725
  • Llamadas internacionales: +52 442 348 9587 (es posible que se apliquen cargos por parte de tu compañía telefónica)

Reclamaciones sobre derechos de propiedad intelectual


- El Representante de Amazon para Derechos de Propiedad Intelectual para el envío de avisos de reclamaciones por infracciones en su sitio web para todos los productos, excepto para libros electrónicos, se ubica en la siguiente dirección postal:

Atención: Amazon.com.mx Departamento Jurídico
Juan Salvador Agraz No. 73, Piso 7
Colonia Lomas de Santa Fe
Delegación Cuajimalpa de Morelos
C.P. 05348 México D.F.

También se le puede contactar a través de la siguiente dirección de correo electrónico: notice@amazon.com.mx.

- El Representante de Amazon para Derechos de Propiedad Intelectual para el envío de avisos de reclamaciones por infracciones en su sitio web relacionados a libros electrónicos se ubica en la siguiente dirección postal:

Copyright Agent
Amazon Mexico Services, Inc. Legal Department
P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108

También se le puede contactar por teléfono en el (206) 266-4064 o por fax en el (206) 266-7010.

Si lo prefieres, puedes escribirle un correo electrónico a la siguiente dirección: copyright@amazon.com.

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